我的服务被关闭

如果你的生命线服务被关闭了,联系你的电话或互联网公司,找出原因.

你可能会因为以下常见原因而失去折扣:

  • 你没有重新认证你的救生索福利
    如果你需要重新认证,你必须在60天内完成,否则你将失去你的生命线福利.
  • 你不再有资格
    如果你的收入增加了或者你不再参加你签署的政府援助计划, 你将失去生命线福利(或你的服务将被关闭).
  • 您还没有使用您的生命线服务
    生命线规则要求您每30天使用一次服务. 如果你30天没有使用你的生命线服务, 您将收到您的生命线供应商的通知,您必须在未来15天内使用您的服务. 如果您在收到生命线提供商的15天通知后没有使用您的服务, 您的服务可能被关闭.

确保你知道 生命线的规则 以免失去你的利益.

如果你失去了你的福利,你可以 重新申请生命线.