你的权利

作为Lifeline的客户,您有权:

1
最低服务标准

你的公司必须符合以下有关生命线支持服务的标准:

手机: 包括至少1000分钟的移动语音或3G或更好的速度,使用至少4分钟.移动互联网每月5gb(数据套餐)

家庭网络: 速度25/ 3mbps,每月至少使用1024gb

捆绑服务: 至少一项服务(语音或互联网)必须满足最低服务标准,才有资格获得生命线折扣

2
启用热点的设备的选择

您的公司必须至少有一个设备具有热点功能,可用于数据计划.

3
选择使用Lifeline的服务

如果你购买的是捆绑服务,你可以选择将Lifeline应用于语音或互联网服务.

4
改变公司

你可以 改变公司 在任何时候.

5
寻求答案和帮助

如果你的公司没有反应或拒绝帮助你, 联系你所在州的公共事业监管部门, USAC, 或FCC投诉. 了解更多关于如何获得帮助的信息.